Privacy Policy

Effective Date: 30 July 2026

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Welcome to KH Languages For Life And Work.

We are committed to protecting your privacy and handling your personal information with care, transparency and respect. This Privacy Policy explains how we collect, use, store and protect your personal information when you visit our website, contact us, complete an enquiry or consultation form, or book one of our courses or consultations.

KH Languages For Life And Work complies with the UK General Data Protection Regulation (UK GDPR), the Data Protection Act 2018 and, where applicable, the EU General Data Protection Regulation (EU GDPR). We operate in the UK and the EU.

1. Who We Are

KH Languages For Life And Work is an independent educational consultancy founded by Kim Hall.

We provide high-quality online language courses, educational guidance and employability consultations for teenagers and adults across the United Kingdom and Europe.

Our mission is to help people develop the language, educational and workplace skills they need to succeed in everyday life, further education and employment.

Data Controller

Kim Hall

KH Languages For Life And Work

Email: khconsulting2026@gmail.com

Website: https://www.khlanguagesforlifeandwork.com

2. What Information We Collect

Depending on how you use our services, we may collect:

• Your name

• Email address

• Telephone number (if provided)

• Country of residence

• Information provided on enquiry, booking or consultation forms

• Details relevant to your language learning or educational consultation

• Course booking information

• Consultation booking information

• Communications sent by email or through our website

• Payment confirmation information

We only collect information that is relevant and necessary to provide our services.

We do not store your credit or debit card details.

Payments are processed securely through PayPal or other secure payment providers.

3. Why We Collect Your Information

We use your information to:

• Respond to enquiries

• Arrange and deliver language courses

• Prepare personalised consultations

• Provide educational and employability guidance

• Send booking confirmations and joining information

• Process payments

• Issue invoices and receipts

• Improve our services

• Meet our legal and tax obligations

We will never sell your personal information to third parties.

4. Our Legal Basis for Processing

Under UK GDPR and EU GDPR, we process your information because:

• You have given your consent.

• Processing is necessary to fulfil a contract with you.

• We are required to meet legal obligations.

• We have a legitimate interest in operating and improving our educational services.

5. Payments

Payments for courses and consultations are processed securely using trusted third-party payment providers such as PayPal.

KH Languages For Life And Work does not receive or retain your card or banking information.

Please refer to your payment provider's own Privacy Policy for information about how they process your payment details.

6. How Long We Keep Your Information

We retain personal information only for as long as necessary.

Typical retention periods are:

• General enquiries – up to 12 months

• Consultation records – up to 12 months

• Course records – up to 2 years

• Financial records and invoices – 6 years (to comply with UK tax legislation)

Information is securely deleted when it is no longer required.

7. Who We Share Information With

We treat your information confidentially.

We may share information only where necessary with trusted service providers, including:

• Wix (website hosting and online forms)

• PayPal (payment processing)

• Microsoft Teams or Zoom (online consultations and courses, where applicable)

These providers process data in accordance with their own privacy and security policies.

We never sell or rent your personal information.

8. Cookies

Our website uses cookies to improve your browsing experience and help our website function correctly.

Cookies may be used to:

• Remember your preferences

• Improve website performance

• Analyse website traffic

• Support website security

Where required by law, you will be asked to consent to non-essential cookies.

You can change your cookie preferences at any time through your browser settings or our cookie banner.

9. Protecting Your Information

We take appropriate technical and organisational measures to protect your personal information from unauthorised access, loss, misuse or disclosure.

Although we take every reasonable precaution, no online system can be guaranteed to be completely secure.

10. Your Rights

You have the right to:

• Access the personal information we hold about you.

• Request correction of inaccurate information.

• Request deletion of your personal information where appropriate.

• Restrict or object to processing.

• Withdraw your consent at any time where processing is based on consent.

• Request a copy of your personal information.

• Lodge a complaint with the appropriate data protection authority.

If you are based in the United Kingdom, you may contact the Information Commissioner's Office (ICO).

If you are based within the European Union, you may also contact your national data protection authority.

11. Children's Privacy

Some of our educational services may be provided to young people.

Where appropriate, we will obtain consent from a parent or legal guardian before collecting personal information from anyone under the age required by applicable data protection law.

12. Links to Other Websites

Our website may include links to external websites.

We are not responsible for the privacy practices or content of external websites. We encourage you to read their privacy policies before providing personal information.

13. Contact Us

If you have any questions about this Privacy Policy or how your information is handled, please contact:

Kim Hall

Founder

KH Languages For Life And Work

Email: khconsulting2026@gmail.com

Website: https://www.khlanguagesforlifeandwork.com

14. Changes to this Privacy Policy

We may update this Privacy Policy from time to time to reflect changes in legislation or our services.

The latest version will always be published on this website.

Last updated: 30 July 2026

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Política de Privacidad

Fecha de entrada en vigor: 30 de julio de 2026

Política de Privacidad

Bienvenido/a a KH Languages For Life And Work.

Nos comprometemos a proteger su privacidad y a tratar sus datos personales de forma responsable, transparente y segura. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la utilizamos, cómo la protegemos y cuáles son sus derechos cuando visita nuestro sitio web, se pone en contacto con nosotros, completa un formulario de consulta o reserva, o contrata uno de nuestros cursos o consultas.

KH Languages For Life And Work cumple con el Reglamento General de Protección de Datos del Reino Unido (UK GDPR), la Ley de Protección de Datos del Reino Unido de 2018 (Data Protection Act 2018) y, cuando corresponde, con el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (RGPD).

1. Quiénes Somos

KH Languages For Life And Work es una consultoría educativa independiente fundada por Kim Hall.

Ofrecemos cursos de idiomas en línea, orientación educativa y consultas sobre empleabilidad dirigidas a adolescentes y adultos del Reino Unido y de Europa.

Nuestro objetivo es ayudar a las personas a desarrollar las competencias lingüísticas, educativas y profesionales que necesitan para desenvolverse con confianza en la vida diaria, continuar sus estudios y acceder al mundo laboral.

Responsable del tratamiento de los datos

Kim Hall

KH Languages For Life And Work

Correo electrónico: khconsulting2026@gmail.com

Sitio web: https://www.khconsulting.online

2. Qué Datos Recopilamos

Dependiendo de los servicios que utilice, podremos recopilar:

• Nombre y apellidos.

• Dirección de correo electrónico.

• Número de teléfono (si lo facilita).

• País de residencia.

• Información incluida en formularios de contacto, reserva o consulta.

• Información necesaria para preparar sus clases o consultas personalizadas.

• Datos relacionados con las reservas de cursos o consultas.

• Comunicaciones realizadas por correo electrónico o mediante nuestro sitio web.

• Confirmación del pago.

Solo recopilamos la información necesaria para prestar nuestros servicios.

No almacenamos los datos de su tarjeta bancaria ni de su cuenta bancaria.

Los pagos se realizan mediante plataformas de pago seguras, como PayPal.

3. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales para:

• Responder a consultas.

• Gestionar reservas de cursos y consultas.

• Preparar y ofrecer clases y asesoramiento personalizados.

• Enviar confirmaciones de reserva e información relacionada con nuestros servicios.

• Emitir facturas y recibos.

• Cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales.

• Mejorar nuestros servicios.

Nunca venderemos ni alquilaremos sus datos personales a terceros.

4. Base Jurídica del Tratamiento

Tratamos sus datos personales de acuerdo con una o varias de las siguientes bases legales:

• Su consentimiento.

• La ejecución de un contrato.

• El cumplimiento de obligaciones legales.

• Nuestro interés legítimo en gestionar y mejorar nuestros servicios educativos.

5. Pagos

Los pagos de cursos y consultas se realizan mediante proveedores de pago seguros, como PayPal.

KH Languages For Life And Work no recibe ni almacena la información de su tarjeta bancaria.

Le recomendamos consultar la Política de Privacidad de PayPal para conocer cómo dicha plataforma trata sus datos.

6. Conservación de los Datos

Conservaremos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario.

En general:

• Consultas generales: hasta 12 meses.

• Registros de consultas individuales: hasta 12 meses.

• Registros de cursos: hasta 2 años.

• Facturas y documentación contable: 6 años, conforme a la legislación fiscal del Reino Unido.

Cuando los datos dejan de ser necesarios, se eliminan de forma segura.

7. Con Quién Compartimos la Información

Tratamos toda la información de forma confidencial.

Solo compartiremos datos cuando sea necesario con proveedores de servicios que nos ayudan a prestar nuestros servicios, entre ellos:

• Wix (alojamiento web y formularios).

• PayPal (procesamiento de pagos).

• Microsoft Teams o Zoom (clases y consultas en línea, cuando corresponda).

Estos proveedores gestionan los datos de acuerdo con sus propias políticas de privacidad y seguridad.

No vendemos ni cedemos sus datos personales a terceros con fines comerciales.

8. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para garantizar su correcto funcionamiento y mejorar la experiencia de navegación.

Las cookies pueden utilizarse para:

• Recordar sus preferencias.

• Mejorar el rendimiento del sitio web.

• Analizar el uso de la página.

• Mantener la seguridad del sitio.

Cuando la legislación lo requiera, solicitaremos su consentimiento antes de instalar cookies no esenciales.

Puede modificar sus preferencias en cualquier momento mediante la configuración de su navegador o nuestro aviso de cookies.

9. Seguridad de los Datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o divulgación.

Aunque adoptamos todas las precauciones razonables, ningún sistema en Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

10. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales.

• Solicitar la rectificación de datos inexactos.

• Solicitar la supresión de sus datos cuando proceda.

• Limitar u oponerse al tratamiento de sus datos.

• Retirar su consentimiento cuando el tratamiento se base en él.

• Solicitar una copia de sus datos personales.

• Presentar una reclamación ante la autoridad competente en materia de protección de datos.

11. Privacidad de los Menores

Algunos de nuestros servicios educativos están dirigidos a menores de edad.

Cuando sea necesario, solicitaremos el consentimiento del padre, madre o tutor legal antes de recopilar datos personales, de acuerdo con la legislación aplicable.

12. Enlaces a Otros Sitios Web

Nuestro sitio web puede contener enlaces a páginas web externas.

No somos responsables de las políticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios. Le recomendamos leer sus políticas de privacidad antes de facilitar información personal.

13. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con:

Kim Hall

Fundadora

KH Languages For Life And Work

Correo electrónico: khconsulting2026@gmail.com

Sitio web: https://www.khconsulting.online

14. Modificaciones de esta Política de Privacidad

Podremos actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios en la legislación o en nuestros servicios.

La versión más reciente estará siempre disponible en este sitio web.

Última actualización: 30 de julio de 2026.

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